환불 정책
당사의 Safari 및 기타 브라우저 북마크 동기화 서비스를 이용해 주셔서 감사합니다! 당사는 고품질의 크로스 브라우저 북마크 동기화 경험을 제공하기 위해 노력하며 당사 제품에 만족하시기를 바랍니다. 권리를 이해하기 위해 다음 환불 정책을 읽어주십시오.
1. 환불 조건
환불 요청은 다음 조건에서 승인될 수 있습니다: 기술적 문제: 해결할 수 없는 기술적 문제로 인해 고급 기능을 사용할 수 없는 경우 전액 환불이 제공됩니다. 중복 결제: 시스템 오류로 인해 실수로 두 번 청구된 경우 초과 금액을 환불해 드립니다. 잘못된 구매: 구매 후 48시간 내에 환불 요청을 제출하고 고급 기능을 사용하지 않은 경우 환불이 승인될 수 있습니다. 자동 갱신 문제: 실수로 자동 갱신 비용이 청구되고 7일 내에 환불 요청을 제출한 경우 자격이 있는 것으로 간주될 수 있습니다. 14일 무료 환불: 구매 후 14일 내에 환불 요청을 제출하고 고급 기능을 사용하지 않은 경우 특정 이유를 제공하지 않아도 환불해 드립니다.
2. 환불 불가 상황
환불 요청은 다음 조건에서 승인되지 않습니다: 기능 사용: 고급 기능을 이미 사용한 경우 환불이 제공되지 않습니다. 사용자 특정 문제: 장치 호환성, 네트워크 문제 또는 사용자 오류와 같은 문제에 대해서는 환불이 제공되지 않습니다. 프로모션 또는 평가판 만료: 프로모션 기간 또는 평가판 기간 중 구매한 구독은 기술적 문제가 없는 한 환불되지 않습니다. 명시적으로 환불 불가 서비스: 제품 또는 구독이 명시적으로 환불 불가로 표시된 경우 자격이 있는 것으로 간주되지 않습니다.
3. 환불 요청 절차
요청 제출: 이메일 또는 웹사이트를 통해 당사 고객 지원에 연락하고 주문 세부 정보를 제공하십시오. 사용자 특정 문제: 장치 호환성, 네트워크 문제 또는 사용자 오류와 같은 문제에 대해서는 환불이 제공되지 않습니다. 프로모션 또는 평가판 만료: 프로모션 기간 또는 평가판 기간 중 구매한 구독은 기술적 문제가 없는 한 환불되지 않습니다. 명시적으로 환불 불가 서비스: 제품 또는 구독이 명시적으로 환불 불가로 표시된 경우 자격이 있는 것으로 간주되지 않습니다.
3. 환불 요청 절차
요청 제출: 이메일 또는 웹사이트를 통해 당사 고객 지원에 연락하고 주문 세부 정보를 제공하십시오. 검토 및 처리: 당사는 5-7 영업일 내에 요청을 검토하고 결과를 알려드릴 것입니다. 환불 방법: 환불은 원래 결제 방법을 통해 반환되며 처리하는 데 7-10 영업일이 걸릴 수 있습니다.
4. 연락처 정보
환불 관련 질문이 있는 경우 다음 방법으로 연락하십시오:
이메일: xiongfei0225@hotmail.com , 당사의 공식 웹사이트